דף הבית אודותינו אמנת שירות יצירת קשר
חפש באתר:

איתור רופא מומחה
תביעות והחזרים כספים מחברות בטוח וקופח
עזרה בתביעות סיעוד
ניתוחים פלסטיים
שירותים נוספים
שאלות ליעוצים רפואיים
מאמרים רפואיים
ממליצים עלינו
צור קשר

ראשי   >  אמנת שירות

אמנת שירות

אמנת שירות זו מבטאת באופן מעשי את המחויבות שלנו להעניק שירות מיקצועי, מהיר ואיכותי.


אנו, עובדי נתיבי מרפא - כל אחד בתחום אחריותו, מתחייבים לפעול לפי ערכי החברה מתוך דרישה לשמירת פרטיות, אדיבות, מסירות ודאגה כנה ללקוחות הפונים לחברתנו.

אנו מאמינים כי הלקוח הוא במרכז וכי המחויבות הראשונה והיחידה שלנו הינה כלפי הלקוח ובני משפחתו ומתוך כך, הזכות שלו לבחור את הרופא המטפל ואת סוג הטיפול הרפואי שיקבל.

אנו מאמינים כי ברצונו של כל אדם להבריא, להשתקם ובע"ה גם להצליח, לכן מרגע שהלקוח פנה אלינו הוא כבר לא לבד ואנו נעשה כל שניתן בכדי לסייע לו להגשים זאת. 

  אנו מתחייבים:

  1. לשמור על סודיות ולהגן על פרטיותו המלאה של הלקוח על פי כל כללי האתיקה. 
  2. להפעיל שיקול דעת קפדני, מקצועי ויסודי בהתאמה המדויקת בין הרופא לבין הבעיה הרפואית   של הלקוח.
  3. לרתום את כל הניסיון, הידע והקשרים שצברנו במהלך השנים לרשות הלקוח.
  4.  להתעדכן כל העת ולהעביר מידע אמין ומקצועי בשקיפות מלאה.  
  5.  לחזור ללקוח עם תשובות תוך 24 שעות מרגע הפניה (לא כולל שבתות וערבי חג).
  6.  להבין ולסייע בפתרון הצרכים הנוספים הרובצים על הלקוח -כאדם - בעקבות הבעיה הרפואית.
  7.  להתיחס לכל משוב מהלקוח ומתוך כך להשתפר ולפתח שירותים נוספים.



טיפים ועצות


שליפת שאלות לייעוץ עם רופא לפי הבעיה הרפואית


מה חדש ?
מטפלים בתביעות סיעוד

פתחנו מחלקה חדשה בה אנו מטפלים בתביעות סיעוד אל מול חברות הבטוח וקופות החולים יעוץ ראשוני ללא תשלום !
ניתוחים אסטתיים

נתיבי מרפא מתמחה בהפניה לרופא מומחה גם בתחום ניתוחים פלסטיים ושחזורים .
איתור רופא מומחה

צריך רופא מעולה צריך את התור דחוף אין צורך לחפש קשרים, אין צורך להתלבט - פנה לנתיבי מרפא ואנו נפנה אותך לטובי הרופאים בארץ כולל קביעת התור !

כל הזכויות שמורות © נתיבי מרפא 2004 הנתיב המהיר למומחים ברפואה                   טל: 03-9508033 (רב קווי)  יצירת קשר

נבנה ע"י Omm חברת בניית אתרים